Condicions generals de venda

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Conditions générales des ventes d’Inextremis Aventura

Votre organisateur :
Langues parlées : Français, Catalan, Espagnol, Anglais.

Moniteur canyon : Diplômé d’État français de canyonisme attestant d’une assurance RC professionnelle + frais de recherche et de secours.

Matériel fourni : Combinaison néoprène, chaussures (à partir du 36) et casque (Rando-aquatique)
Combinaison néoprène, chaussures (à partir du 36), casque, baudrier, longes doubles avec mousquetons et descendeur (Canyoning)

Matériel personnel à prévoir : 1 maillot de bain, 1 paire de chaussure de rechange (ex : tongs) + 1 paire de chaussettes obligatoire + bouteilles d’eau (en quantité), Élastique à cheveux pour cheveux longs.

Nombre minimum de participants :
Départ assuré à partir de 4 personnes

Conditions :

– être en bonne condition physique,
– ne pas être en surpoids important *,
– ne pas avoir de contre indication médicale à la pratique de l’activité,
– savoir bien nager et ne pas avoir peur de l’eau,
– ne pas avoir peur du vide pour les canyons avec rappel,
– se munir de l’équipement demandé,
– les mineurs doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte,
– la personne effectuant la réservation, s’engage à informer l’ensemble des participants de son groupe, sur les conditions de participation et le déroulement de l’activité

* Les personnes en surpoids sont priés de le préciser au moment de la réservation, pour évaluer, en fonction du parcours choisi, si la pratique de l’activité ne présente pas de risque.

Le jour de la sortie, le moniteur est en droit de refuser toute personne qui ne remplirait pas toutes ces conditions (personne alcoolisée ou présentant une fatigue importante, n’ayant pas son équipement, ayant menti sur son poids trop important pour faire l’activité, mineur non accompagné,…).
Dans ce cas, l’acompte ne sera pas remboursé.

Notions d’environnement et d’activités à risques :
Les sports de pleine nature sont des activités enthousiasmantes et enrichissantes mais comportant des risques liés au milieu naturel (aléas météorologiques, obstacles et mouvements de terrain, éboulements, chutes, etc.) ainsi que de risques intrinsèques à chaque activité sportive (qui varient de « bénins » à « forts » selon le niveau et le type des pratiques concernées).
Ces risques sont plus particulièrement élevés dans certains sports dits « en environnement spécifique » (escalade en terrain d’aventure, Via Ferrata, canyoning.) – où le recours à un encadrement professionnel hautement qualifié est fortement conseillé.

Limite de responsabilité de l’encadrant :
Le rôle premier du guide ou moniteur est de réduire les risques, sans pouvoir prétendre les supprimer totalement. Cette part de risque incompressible, concomitante à toute évolution en milieu naturel et à toute notion d’aventure, peut être la source de situations d’inconfort, de désagréments, d’incidents voire d’accidents, liés aux caractéristiques propres de l’activité et/ou à son milieu naturel d’exercice, indépendamment de toute faute de l’encadrant. Cette dimension particulière doit être prise en compte avant de contracter avec un encadrant professionnel ; le pratiquant doit ainsi assumer en connaissance de cause sa propre part de responsabilité dans la décision de s’engager dans une activité et un environnement naturel dont il ne peut raisonnablement ignorer les risques objectifs qui leur sont inhérents.

• Précautions et devoirs du pratiquant vis-à-vis des professionnels encadrants et du groupe :
Préalablement à toute activité, il est essentiel :
– que le pratiquant informe ses guides ou moniteurs de son profil physique, psychologique et technique et des éventuelles précautions, restrictions et contre-indications qui en découleraient au regard de la pratique sportive
– de bien prendre connaissance des diverses informations fournies par les professionnels encadrants pour s’équiper et se préparer au mieux.

Lors des activités sur le terrain, pour ne pas compromettre sa propre sécurité et celle du groupe, il est crucial :
– de se présenter avec l’équipement préconisé (si non fourni par l’encadrement)
– de respecter les consignes des guides ou moniteurs
– et de ne pas hésiter à demander de les préciser, au moindre doute

Age minimal 8 ans pour les randonnées aquatiques, 10 ans pour les canyons initiation découverte, 12 ans pour les canyons initiation sportive et 14 ans pour les canyons sportifs (les enfants seront toujours accompagnés par leurs parents).
Chaque participant aux activités doit être en bonne forme physique et ne doit pas faire l’objet de contre indication médicale à la pratique des dites activités.
Les personnes participant à l’activité canyonisme doivent savoir impérativement nager au moins 25 mètres en nage libre, sauter et s’immerger dans l’eau. Pour les centre de vacances un certificat de 25 m est requis pour chaque participant.

Les tarifs séjour incluent :
Encadrement par un moniteur attestant d’une assurance RC professionnelle + frais de recherche et de secours.
Le prêt du matériel spécifique canyon
Dans le cadre d’un séjour, l’hébergement en hôtel** pendant 2 jours selon l’option de restauration choisie (base chambre double).
Dans le cadre d’un séjour, le transport aller-retour depuis votre hôtel à Céret sur les différents sites de pratique.

Hébergement sur les séjours :
Hébergement proposé en hôtel** à Céret (base chambre double) pendant 2 jours (week-ends) et 4 jours (stages).
Deux formules de restauration : B&B (nuit + petit déjeuner) ou demi-pension (nuit + petit déjeuner + repas du soir) pendant 2 ou 4 jours.

Ne sont pas inclus (séjour) :
Le transport depuis votre domicile jusqu’à Céret
Les repas du midi
Les boissons
L’option chambre individuelle : + 40 € / pers (2 jours) et 80 € / pers (4 jours).
Option transport aller-retour Perpignan –> Céret : + 15 € / personne.

Réservation et paiement :
Vous avez la possibilité d’effectuer une réservation en ligne (ferme) par carte bancaire la réservation sera alors validée.

Vous avez aussi la possibilité d’effectuer une pré-réservation en nous envoyant un chèque de 30% du montant total de la prestation.
Vous avez aussi la possibilité de nous contacter en utilisant le formulaire d’inscription en cliquant Contact en bas de chaque page, n’oubliez pas de remplir l’ensemble des champs y figurants.

Annulation Sortie canyon :
Vous avez un droit de rétractation de 7 jours suivant la date de réservation de votre séjour dans un délais de 30 jours avant le jour d’activité.
A plus de 15 jours de la sortie canyon : l’acompte versé lors de la réservation n’est pas encaissé.
A moins de 7 jours de la sortie canyon : l’acompte versé n’est pas restitué et est encaissé.
En cas d’annulation d’un ou de plusieurs participants à moins de 48h ou le jour de l’activité de la sortie canyon, les places seront facturées par Inextremis Aventura à l’ensemble du groupe.
En fonction du débit d’eau et de la météorologie, l’organisateur peut décider de déplacer ou d’annuler une sortie canyon par mesure de sécurité.

Annulation Week-end / Séjour canyon :
En cas d’annulation de votre part (sauf si vous trouvez un remplaçant pour la sortie), des frais d’annulation seront conservés par Inextremis Aventura:
Vous avez un droit de rétractation de 7 jours suivant la date de réservation de votre séjour dans un délais de 30 jours avant le jour d’activité.
A plus de 29 jours du départ : forfait de 10% par personne pour frais de dossier
Entre 29 et 21 jours : 25 % du montant total
Entre 20 et 8 jours : 50 % du montant total
Entre 7 et 2 jours : 75 % du montant total
A moins de 2 jours : 100 % du montant total

Assurance et responsabilité
En réservant une prestation, vous attestez :
– être capable de nager au moins 25m, de vous immerger et de sauter ;
– être en bonne condition physique et que votre état de santé ne présente aucune contre-indication à la pratique de l’activité à laquelle vous allez participer;
– être conscient et assumer en toute connaissance de cause les risques inhérents à l’environnement spécifique dit “à risque” que vous allez parcourir et vous engagez à ne pas faire porter la responsabilité de ces risques sur Inextremis Aventura. Ceci est valable également pour les ayants droits et tout membre de la famille.

La sécurité du groupe et la votre sont l’affaire de tous, aussi nous vous demanderons de :
– Suivre rigoureusement les instructions de votre moniteur sans prendre d’initiatives ; lequel ne pourra être tenu pour responsable des incidents, accidents ou dommages corporels … qui en résulteraient.
– Signaler avant le début de l’activité tout problème de santé (hypoglycémie, asthme, lentilles,…) ou certains traumatismes survenus antérieurement à l‘activité (type entorse, opération chirurgicale, articulation du genou fragile,…)

Inextremis Aventura assure l’encadrement de l’activité canyoning et fait également intervenir des moniteurs indépendants. Chaque moniteur indépendant est couvert par une assurance en Responsabilité Civile Professionnelle pour les activités qui lui sont propres et pour les frais occasionnés par une éventuelle opération de secours.
Cette assurance ne couvre pas les participants au titre de « l’individuelle accident », nous conseillons vivement chaque participant de se renseigner auprès de l’assurance de son choix pour une assurance en responsabilité civile et/ou une individuelle accident pour la pratique des sports de pleine nature / de montagne.
En effet nous ne saurions nous substituer à la responsabilité civile individuelle de chaque participant.

L’entreprise Inextremis Aventura est assurée en responsabilité civile pour toutes les activités qu’elle propose et sa responsabilité ne pourra être engagée pour les activités réservées auprès d’autres prestataires.

En cas d’accident corporel, la responsabilité de l’entreprise Inextremis Aventura et du moniteur intervenant est dégagée dès la prise en charge de la victime par les organismes de secours compétents, et toute suite hospitalière sera du ressort des assurances personnelles de l’accidenté.

Pour les mineurs participants aux activités et séjours d’Inextremis Aventura, sous la tutelle d’une organisation extérieure, celle-ci est juridiquement responsable des conditions de participation.

Le participant/client est responsable du matériel qui lui a été prêté pour l’activité. Le professionnel ne pourra être tenu responsable des préjudices pouvant être causés par le matériel mis à disposition.

En cas de vol, de perte ou de détérioration du matériel prêté, il peut être demandé au participant/client un dédommagement lié à l’usure ou un remboursement total du matériel.

Les rendez-vous ont lieu dans la majorité des cas aux parkings des activités. Ces parkings sont souvent isolés en montagne, nous vous conseillons de prendre le strict minimum dans vos véhicules. Inextremis Aventura décline toute responsabilité en cas de vols de matériels dans vos véhicules.

Les professionnels (moniteurs) et l’entreprise Inextremis Aventura ne pourront être tenus responsables de la perte, du vol ou de la casse d’objets (ex : lunettes, appareils photos…) que les pratiquants pourraient emmener avec eux durant l’activité et pouvant survenir au cours de l’activité.

Droit à l’image :
Inextremis Aventura se réserve le droit d’utiliser les photos et vidéos prises lors des prestations pour illustrer ses brochures, pub diverses, réseaux sociaux et sites Internet, sauf avis contraire du participant qui le cas échéant doit le stipuler expressément par mail.
Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichier et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification ou suppression des informations vous concernant.

Carte cadeau : Livraison

Disponibilité des Cartes Cadeaux

Les cartes Cadeaux sont des produits édités en quantité limitée, d’une part, en raison des capacités d’accueil limitées de notre entreprise, en raison de la durée de validité limitée à un an à partir de la date d’achat

En cas de rupture de stock temporaire ou définitive, l’Acheteur en sera informé et la commande ne pourra aboutir dans ce format.

Les Cartes Cadeaux sont livrées sous forme de bon d’échange numérique à l’adresse EMail indiquée par l’Acheteur lors de son Achat en ligne. La responsabilité d’Inextremis Aventura ne pourra en aucun cas être engagée en cas d’erreur de saisie dans l’adresse Email par l’Acheteur. L’Acheteur pourra toutefois contacter Inextremis Aventura pour demander un nouvel envoie.

Mode d’acheminement et délai de livraison des Cartes Cadeaux

L’acheteur peut programmer lors de l’achat,  la date et heure de l’envoie sur sur l’adresse Email indiquée. Le délai de livraison est effectué automatique en fonction de la date et heures indiquées. L’Acheteur recevra un e-mail comportant sa carte cadeau imprimable avec un numéro d’identification.

Frais de port (voie postale)

Si l’acheteur décide de recevoir par voie postale sa carte cadeau, les frais de port sont forfaitaires (3 €)  et facturés en complément du prix des cartes cadeaux , lors de l’achat en ligne. Pas d’envoi par voie postale hors France métropolitaine et  Corse.

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